티스토리 다음 검색 누락 해결 방법
얼마전에 티스토리 포스팅 중 하나가 다음 검색에서 누락되는 현상이 발생했다. 가끔 티스토리 블로그 포스팅이 네이버에서 검색이 안되는 경우는 있었어도, 다음 포털에서 검색이 안되는 경우는 없었던지라 당황!
유사 사례를 검색해보니 크게
1) 티스토리 다음 검색 통누락
2) 일부 포스팅 누락
이렇게 두 가지 타입의 검색 누락 현상이 종종 발생하는 것 같았다.
내 경우는 2) 일부 포스팅 누락에 해당했다.
통누락의 경우 다음 검색창에 본인의 티스토리 블로그 주소를 넣고 검색 시 모든 컨텐츠가 다 노출되지 않는다고 한다. 반면 나는 모든 컨텐츠가 정상적으로 노출되는데 딱 하나만 노출이 안되는 상황이었다.
바로 아래 포스팅!
[UIUX 화면설계 도구] 파워목업 Power Mockup 유료버전, 무료 사용 방법]
포스팅 url로 검색해도, 제목으로 검색해도, 키워드로 검색해도 모두 나오지 않았다. 최신순으로 검색해도 노출이 되지 않는 상황.
바로 다음 고객센터에 반영 요청글을 접수했다.
티스토리 블로그 포스팅 다음 검색 누락, 반영 요청하기
1. 다음 고객센터 > 블로그 게시글 검색 누락 문의 (https://cs.daum.net/question/15.html)
Daum 고객센터
서비스 이용에 필요한 도움말을 찾거나 직접 문의하실 수 있습니다.
cs.daum.net
또는 아래 페이지에서 내용 확인 후 [문의하기 바로 가기] 클릭
https://cs.daum.net/faq/15/4115.html?faqId=33362
Daum 고객센터
서비스 이용에 필요한 도움말을 찾거나 직접 문의하실 수 있습니다.
cs.daum.net
2. 문의 분류 (블로그, 카페 검색 문의) 선택 후 문의사항 작성
나는 블로그 주소, 블로그 rss 주소 (여기는 누락된 포스팅 url을 썼다), 상세 문의 내용과 함께 검색이 되지 않는 상황을 캡처해서 이미지 첨부까지 함께 했다. 혹시 유사문서로 빠진게 아닐까 싶어서 직접 작성한 부분도 내용에 추가하였다.
3. 접수 후 약 2~3일 대기, 재확인
문의 사항 접수 후 약 2~3일이 지난 후 다시 검색을 해보니 정상적으로 반영된 부분을 확인 할 수 있었다. 열심히 쓴 포스팅이 제대로 검색되지 않는다면 당황하지 말고 일단 고객센터에 장애접수를 해보시길 추천!
누락 포스팅, 반영 완료!
누락 원인은 다양하겠지만, 해당 글은 광고성 포스팅도 아니었기 때문에 추정 되는 원인은 유사 이미지 때문이 아닐까 싶다.
내가 직접 사용해본 솔루션을 소개하는 포스팅이긴 했지만 휴대폰이나 카메라로 별도로 찍지 않고 화면 캡처를 해서 사용하다보니, 기존에 해당 솔루션에 대해 포스팅을 한 분들과 겹치는 이미지가 많았던게 원인인 것 같다.
타인의 게시글이나 이미지를 무단도용한게 아니라면 무조건 포기하지 말고 꼭! 고객센터에 문의해보세요.
댓글